La Superintendencia de Servicios de Salud de la Nación informó cómo deben realizar reclamos por problemas en la prestación médica con Obras Sociales Nacionales o Entidades de Medicina Prepaga, los trabajadores en relación de dependencia, monotributistas, servicio doméstico, jubilados y pasantes.
Ante inconvenientes con la cobertura médica asistencial de la Obra Social Nacional o Entidad de Medicina Prepaga, se puede realizar el reclamo en la Superintendencia de Servicios de Salud, completando un formulario a través del cual se le notifica a la Obra Social Nacional o Entidad de Medicina Prepaga.
La entidad deberá responder según los plazos de la Normativa vigente (Resolucion N° 075/1998 – SSSALUD). En caso de no respuesta o respuesta insatisfactoria, se cuenta con 10 (diez) días para solicitar la continuidad del reclamo con la intervención de la Superintendencia.
El reclamo puede ser realizado por usuarios de Obras Sociales Nacionales o de Entidades de Medicina Prepaga, iniciando el mismo de manera online a través del sistema TAD en la web de la Superintendencia.